バッテリーパックに絶縁シートが貼っていないか、ご確認ください。
■脱着手順
１．バッテリーカバー開閉用スイッチを「?」の方向にスライドし、カバーのロックを解除する。
２．カバーの下端を上に持ち上げて取り外す。
３．バッテリーパックの下端を上に持ち上げて取り外し、バッテリーパック右上に貼付している絶縁シートを?がす。シートを剥がしたらバッテリーパックを元の位置にセットしカバーを戻す。

絶縁シートが貼っていない状態でも充電ができない場合は、決済サポートセンターへお問い合わせください。
決済サポートセンター：0120-125-440（24時間受付）